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¿LOS PRECIOS SON IGUALES A LOS DEL ALMACÉN?

Los precios y promociones que se publican en la página web, son exclusivos de este canal de venta, y no siempre coincidirán con los precios vigentes en el almacén.  Los precios comunicados incluyen IVA, pero no incluyen el costo del transporte y envío.

¿CUANDO ME LLEGARÁ MI PEDIDO?

Nuestra promesa de entrega es de 1 a 4 días, según disponibilidad del producto, después de la confirmación del pago.

“elgigantedelhogar.com”, esta comprometido en brindarle el mejor servicio a nuestros clientes y eso incluye cumplir con nuestra promesa de entrega. Sin embargo, no será responsable si la demora, incumplimiento o anomalía corresponde a fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, pero no limitado a, eventos climáticos adversos, accidentes de tránsito, entre otros, en caso de presentarse alguna de estas situaciones, Inversiones Duquin S.A.S. El Gigante del Hogar procederá a notificar de la(s) eventualidades al cliente por medio de una llamada telefónica y se coordinará nuevamente la entrega.

¿ CUAL ES LA ZONA DE COBERTURA?

“elgigantedelhogar.com” se compromete a realizar entregas únicamente en el casco urbano de las ciudades que tiene presencia física El Gigante del Hogar (Cartagena, Barranquilla, Santa Marta, Sincelejo y Montería)

“elgigantedelhogar.com” podrá negarse a aceptar pedidos cuando el domicilio registrado por el cliente para realizar la entrega, no se encuentre dentro de las zonas geográficas de cobertura. El cliente debe escoger la ciudad de entrega de producto igual a la de despacho. de lo contrario esto podria acarrear sobrecostos de transporte y demora en los tiempos de entrega del producto.

¿ CUAL ES EL MONTO MINIMO?

El monto mínimo de compra en el gigante del hogar es $30.000 COP.